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Cómo gestionar mi suscripción a iVisa+
Cómo gestionar mi suscripción a iVisa+
Alexandra Luna avatar
Escrito por Alexandra Luna
Actualizado hace más de un mes

Si deseas actualizar, reducir o cancelar tu plan de iVisa+, puedes ver nuestro tutorial o leer nuestras instrucciones detalladas para obtener orientación.

1. Inicia sesión en tu cuenta de iVisa.

2. Haz clic en tu nombre en el menú de navegación del sitio y luego selecciona “iVisa+.”

3. Dirígete a la sección "Tu plan".

Cuando estés listo, selecciona "Administrar plan".

4a) Mejora o reduce tu plan...

Para cambiar tu plan a uno superior o inferior, selecciona la opción que mejor se ajuste a tus necesidades. Asegúrate de que tus datos estén actualizados y realiza el pago si estás cambiando a un plan superior. (Si decides cambiar a un plan inferior, ten en cuenta que se te cobrará el costo de un plan Individual cuando se renueve tu suscripción anual).

4b) ...o cancela tu plan.

Desplázate hacia abajo hasta la sección "¿Quieres cancelar tu plan?" y desactiva la opción. Aparecerá una pregunta donde podrás indicar el motivo de la cancelación.

Elige un motivo y haz clic en "Cancelar suscripción".

Nota: Asegúrate de leer los términos sobre lo que sucederá si decides cancelar.

Al finalizar la gestión de tu plan, aparecerá un cuadro de diálogo que confirmará que tus cambios se han guardado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?