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Como gerenciar minha assinatura do iVisa+
Como gerenciar minha assinatura do iVisa+
Alexandra Luna avatar
Escrito por Alexandra Luna
Atualizado há mais de um mês

Se você deseja atualizar, reduzir ou cancelar seu plano iVisa+, pode assistir ao nosso tutorial ou ler nossas instruções detalhadas para obter orientação.

1. Faça login na sua conta iVisa.

2. Clique no seu nome no menu de navegação do site e, em seguida, selecione "iVisa+".

3. Vá para a seção "Seu plano".

Quando estiver pronto, selecione "Gerenciar plano".

4a) Melhore ou reduza seu plano...

Para mudar seu plano para uma opção superior ou inferior, selecione a opção que melhor atenda às suas necessidades. Certifique-se de que seus dados estejam atualizados e faça o pagamento se estiver mudando para um plano superior. (Se optar por mudar para um plano inferior, esteja ciente de que será cobrado o custo de um plano Individual quando sua assinatura anual for renovada).

4b) ...ou cancele seu plano.

Desça até a seção "Deseja cancelar seu plano?" e desative a opção. Aparecerá uma pergunta onde você poderá indicar o motivo do cancelamento.

Escolha um motivo e clique em "Cancelar assinatura".

Nota: Certifique-se de ler os termos sobre o que acontecerá se decidir cancelar.

Ao finalizar a gestão do seu plano, uma caixa de diálogo aparecerá confirmando que suas alterações foram salvas.

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