환불을 원하시나요? 어렵지 않아요!
구매일로부터 3개월 이내에 환불을 요청할 수 있으며, 몇 분이면 끝나요.
iVisa 환불 정책 보기에서 환불 대상인지 확인해 주세요.
환불 대상이라면 다음 5단계를 따라 주세요
iVisa WhatsApp, 채팅(화면 오른쪽 아래의 초록색 아이콘을 선택하세요. 참고용 스크린샷을 확인해 주세요) 또는 이메일(help@ivisatravel.com)로 문의하세요
[Screenshot: reuse the image from the English article]요청 시 가입한 이메일 주소를 알려 주세요
주문이 여러 개라면 환불받을 주문을 선택해 주세요
요청 시 6자리 인증 코드를 입력해 주세요
환불 사유를 알려 주시면 챗봇이 자동으로 환불을 진행해요
환불을 받으려면 다음 조건을 충족해야 해요
환불 정책에 안내된 기준을 충족해야 해요. 환불 대상이 아닌 경우 챗봇이 확인 후 그 이유를 안내해 드려요
가입한 이메일 주소를 정확하게 입력해야 해요
중요
환불이 승인되면 금액이 즉시 지급돼요.
거절 보장을 구매했고 정부가 신청을 거절하면 환불이 자동으로 처리돼요.
환불 금액은 언제 받을 수 있나요?
iVisa가 환불을 처리하는 데 영업일 기준 최대 3일이 걸려요. 승인 후 계좌에 반영되기까지 영업일 기준 최대 14일이 걸릴 수 있어요. 정확한 소요 기간은 이용하는 은행이나 금융 기관에 따라 달라져요.